سوالات متداول

بله، در صورت وجود شرایط ارایه در مرکز مخابراتی مربوطه و نیز دارا بودن شرایط اعلامی از سوی سازمان تنظیم مقررات برای دریافت سرویس های بالاتر از 128 امکان ارایه این سرویس ویژه و بسیار پرسرعت (حدود 120 کیلوبایت دانلود در ثانیه) وجود دارد.

سرویس ADSL هیچ هزینه اضافه ای نه روی قبض تلفن و نه جدا از آن ندارد. همچنین در زمان اتصال به اینترت تلفن مشترک اشغال نمی شود و امکان مکالمه همزمان وجود دارد. از دیگر مزایای سرویس ADSL اتصال دائمی به اینترنت پرسرعت می باشد.

با توجه به امور اداری ویژه راه اندازی سرویس ADSL حدود 7 تا 10روز کاری زمان برای دایر شدن این سرویس زمان مورد نیاز می باشد.

هادی کام در حال حاضر تنها در تهران به ارایه این سرویس اقدام می نماید. در آینده بنای توسعه سرویس در سایر شهرستان ها را نیز داریم.

این سرعت بسته به سرعت  سرویس می باشد.
بطور مثال برای سرویس های 512 حدود 70 کیلوبایت در ثانیه و برای سرویس های 1024 حدود 115 کیلوبایت در ثانیه می باشد.

بله، در چنین مواردی نیاز به کی اجاره نامه به همراه کپی شناسنامه مستاجر می باشد. مدارک لازم برای ADSL

تمامی سرویس ها در این مرکز ارایه می شود. و حدودا 7 تا 10 روز دایر شدن سرویس به طول می انجامد.

پس از ثبت سفارش کارشناسان فروش با شما تماس خواهند گرفت و مراحل بعدی را اعلام می نمایند.

شما می توانید ا طریق لینک زیر وارد شده و ریز مصرف خود را ملاحظه فرمایید:

* لطفا نام کاربری خود را بدون hadicom@ وارد نمایید.

http://adsl.hadicom.com/IBSng/user

بله تمامی سرویس ها ارای دانلود شبانه رایگان می باشند. ولی فقط سرویس های با حجم ترافیک ماهیانه بالاتر از 10 گیگ شامل روز های جمعه ترافیک رایگان هستند.

بله، در تلاشیم تا در تمامی مراکز تهران به ارایه سرویس بپردازیم.

بنا به دستور منطقه 4 مخابرات تمامی مشترکین متقاضی سرویس ADSL در این منطقه باید نامه ای خطاب به مرکز نوشته و رضایت خود را از دایر شدن سرویس ADSL روی خطشان اعلام نمایند.